Suporte

Se tiver dúvidas sobre a utilização do WashSignGuide, sugestões de funcionalidades ou algum problema a reportar, contacte-nos. As suas opiniões orientam as próximas melhorias.

Perguntas frequentes

Posso digitalizar uma etiqueta com a câmara?

Não, não existe função de câmara. Trata-se de uma referência offline que consulta por separador de categoria ou pesquisa para saber na hora o significado de um símbolo.

Diz-me se esta peça pode ser lavada sem risco?

Não, nunca emite um veredicto. O WashSignGuide apenas explica o que um símbolo significa. Para os cuidados reais de uma peça, consulte a própria etiqueta e as propriedades do tecido.

Os símbolos parecem ligeiramente diferentes consoante o país — porquê?

As convenções de etiquetagem podem variar consoante a região, e as Definições referem isso explicitamente. A aplicação cobre os símbolos definidos pela norma ISO 3758.

O WashSignGuide precisa de ligação à internet?

Não. Tudo funciona e permanece no dispositivo. Não há conta e nenhum dado sai do telemóvel.