Ondersteuning

Heb je een vraag over het gebruik van WashSignGuide, een suggestie voor een functie of een bug om te melden? Neem gerust contact op. Je feedback bepaalt mede wat we hierna bouwen.

Veelgestelde vragen

Kan ik een label scannen met de camera?

Nee, er is geen camerafunctie. Dit is een offline naslagwerk dat je doorzoekt via categorietabblad of zoekfunctie om direct te weten wat een symbool betekent.

Vertelt de app of dit kledingstuk veilig gewassen kan worden?

Nee, er wordt nooit een oordeel gegeven. WashSignGuide legt alleen uit wat een symbool betekent. Voor de daadwerkelijke verzorging van een kledingstuk raadpleeg je het label zelf en de eigenschappen van de stof.

Symbolen zien er in verschillende landen iets anders uit — waarom?

Labelconventies kunnen per regio verschillen, en Instellingen vermeldt dit expliciet. De app dekt de symbolen zoals gedefinieerd door ISO 3758.

Heeft WashSignGuide een internetverbinding nodig?

Nee. Alles werkt en blijft op je toestel. Er is geen account en er verlaat geen data je telefoon.