Suporte

Se tiver dúvidas sobre o uso do WashSignGuide, sugestões de funcionalidades ou algum problema para relatar, fale com a gente. Seu retorno orienta as próximas melhorias.

Perguntas frequentes

Posso escanear uma etiqueta com a câmera?

Não, não há função de câmera. É uma referência offline que você consulta por aba de categoria ou busca para saber na hora o significado de um símbolo.

O app me diz se essa peça pode ser lavada com segurança?

Não, ele nunca emite um veredito. O WashSignGuide só explica o que um símbolo significa. Para os cuidados reais de uma peça, confira a própria etiqueta e as propriedades do tecido.

Os símbolos parecem um pouco diferentes dependendo do país — por quê?

As convenções de etiquetagem podem variar de acordo com a região, e os Ajustes indicam isso explicitamente. O app cobre os símbolos definidos pela norma ISO 3758.

O WashSignGuide precisa de conexão com a internet?

Não. Tudo funciona e permanece no seu aparelho. Não existe conta e nenhum dado sai do seu telefone.