Support
Har du et spørsmål om TiltGuardAlert? Sjekk vanlige spørsmål nedenfor. Hvis du fortsatt trenger hjelp, kontakt oss via e-post.
Overvåker appen selv når jeg lukker den eller låser skjermen?
Nei. Overvåking skjer mens appen er åpen og skjermen er på. Dette er ikke en stille bakgrunnsovervåking. Når du lukker appen eller skjermen slukkes, stopper overvåkingen. Hvis du vil varsles mens du er borte, kan du slå på varsler i innstillingene, som utløses en kort periode etter at du har forlatt appen, men aktiv overvåking krever at skjermen forblir på.
Hvis jeg roterer stativet horisontalt (panorering), varsler appen meg da?
Nei. Appen registrerer helning og krengning — bevegelser som endrer vinkelen i forhold til tyngdekraften. En horisontal rotasjon (rotere stativet 360° mens det holdes oppreist) endrer ikke helningsvinkelen, så appen utløses ikke. Appen er designet for å fange opp at utstyr velter, sklir eller synker — ikke rotasjon.
Må jeg gi varslingstillatelse for at appen skal fungere?
Nei. Overvåking, skjermvarsler, lyd og vibrasjon fungerer alle uten varslingstillatelse. Hvis du avslår varsler, vil du fortsatt få fullskjermsvarsler og lydvarsler mens appen er åpen. Varsler er valgfrie og kun nyttige hvis du går kort bort og vil ha beskjed om at et avvik er oppdaget.