Ondersteuning
Heb je een vraag over TiltGuardAlert? Bekijk de veelgestelde vragen hieronder. Heb je nog steeds hulp nodig, neem dan contact met ons op via e-mail.
Bewaakt de app ook als ik hem sluit of mijn scherm vergrendel?
Nee. Bewaking vindt plaats terwijl de app open is en het scherm aan staat. Dit is geen stille achtergrondbewaking. Wanneer je de app sluit of het scherm donker wordt, stopt de bewaking. Als je gewaarschuwd wilt worden terwijl je weg bent, kun je meldingen inschakelen in de instellingen, die kort na het verlaten van de app worden geactiveerd, maar actieve bewaking vereist dat het scherm aan blijft.
Als ik het statief horizontaal draai (pannen), waarschuwt de app me dan?
Nee. De app detecteert kanteling en overhelling — bewegingen die de hoek ten opzichte van de zwaartekracht veranderen. Een horizontale draai (het statief 360° draaien terwijl het rechtop blijft staan) verandert de kantelhoek niet, dus de app reageert niet. De app is ontworpen om omvallen, wegglijden of verzakken van apparatuur te detecteren — geen rotatie.
Moet ik meldingstoestemming geven om de app te laten werken?
Nee. Bewaking, schermwaarschuwingen, geluid en trilling werken allemaal zonder meldingstoestemming. Als je meldingen weigert, krijg je nog steeds waarschuwingen op het volledige scherm en geluidswaarschuwingen terwijl de app open is. Meldingen zijn optioneel en alleen nuttig als je kort weggaat en een seintje wilt dat er afwijking is gedetecteerd.