Поддержка

По вопросам и сообщениям об ошибках в Pipe Rack Designer сначала загляните в раздел частых вопросов ниже, а затем спокойно напишите нам на почту. Если укажете размеры и выбранный тип соединения, нам будет намного проще разобраться, что произошло.

Вопросы и ответы

Если собрать точно по спецификации, стеллаж будет безопасным?

Это приложение — помощник проектировщика: оно подсчитывает трубы и соединители, которых требуют введённые размеры. Оно не выполняет расчёт конструкций и не определяет несущую способность. Вес, который вы поставите, место установки, способ крепления и проверка безопасности фактического монтажа остаются вашей ответственностью. Если сомневаетесь, обратитесь к квалифицированному специалисту.

Чем хомуты отличаются от резьбовых соединителей?

С хомутами трубы не режут: они остаются на всю длину рядом друг с другом и стягиваются прямоугольными и поворотными хомутами, из-за чего в дело вступают выпуски и заглушки. С литыми резьбовыми соединителями трубы вставляются в фитинг; вы выбираете, что идёт насквозь — стойки или ригели, а вторая часть делится. Приложение считает эти два способа по-разному, вплоть до длин реза и количества.

Как определяются длины реза?

При резьбовых соединителях делится тот элемент, который вы не выбрали сквозным, и спецификация показывает длины и количество с учётом заданной глубины посадки — того, насколько труба входит в фитинг. Это значение можно подогнать под соединители, которые вы действительно покупаете.

Можно ли использовать трубы другого диаметра, кроме 48,6 мм?

Приложение исходит из стандартной трубы строительных лесов с наружным диаметром 48,6 мм. Другие диаметры требуют других фитингов и хомутов, поэтому результаты не совпадут с вашим материалом.

Можно ли взять спецификацию с собой в магазин?

Вся спецификация копируется как обычный текст. Вставьте её в заметки или сообщение — и она сразу работает как список покупок у стеллажа.

Работает ли офлайн? Передаются ли какие-нибудь данные?

Приложение работает полностью офлайн, поэтому годится и на объектах без связи. Ваши проекты хранятся только в устройстве и никуда не передаются.

Сколько стоит? Это подписка?

Это разовая покупка. Нет ни подписки, ни встроенных покупок, ни рекламы.

Контакты

info@netflowers.co.jp