Suporte

O RecoatWindow é uma aplicação pequena feita por uma equipa pequena. Se algo estiver errado, pouco claro ou em falta, escreva-nos: é uma pessoa que vai ler.

Perguntas frequentes

Porque mostra um intervalo em vez de uma hora exacta?

Porque a própria indicação publicada é um intervalo. Os fabricantes declaram o tempo até à nova mão face a condições de referência, normalmente à volta de 21°C e 50% de humidade relativa, e as correcções para outras condições são dadas como intervalos amplos e não como fórmula. Apresentar uma única hora precisa seria inventar um rigor que não existe nos dados de origem.

De onde vêm os números?

O ponto de partida é sempre o tempo até à nova mão que lê na sua própria lata. O RecoatWindow não inclui base de dados de produtos e nunca adivinha o comportamento da sua tinta. Os intervalos de correcção são mostrados na íntegra dentro da aplicação, na página que explica como as estimativas são feitas, para que veja exactamente o que está a ser aplicado.

Porque se recusa a dar um número abaixo dos 10°C?

Abaixo de cerca de 10°C a maioria das tintas nunca chega a formar uma película como deve ser. Não é questão de esperar mais, pelo que mostrar um tempo maior seria enganador. Em vez disso a aplicação aconselha a não aplicar nova mão e sugere aquecer a divisão ou esperar por um dia mais quente.

Porque me avisa quando a secagem é rápida?

Com ar quente e seco a superfície pode criar pele antes de a tinta assentar, ficando marcas de trincha no acabamento. Secar depressa não é automaticamente boa notícia, por isso a aplicação assinala-o em vez de anunciar um acabamento antecipado.

É preciso ligação à internet?

No modo interior, que é o predefinido, não. Define a temperatura e a humidade à mão e a aplicação não faz qualquer pedido de rede. O modo exterior envia uma coordenada arredondada para obter a meteorologia actual, e nada mais.

Existe subscrição?

Não. O RecoatWindow é uma compra única com tudo incluído. Sem subscrições, sem publicidade e sem contas.