Suporte
Respostas sobre como o cálculo funciona, o que ele não considera e como ler os resultados.
Perguntas frequentes
O WallDew é uma ferramenta de projeto ou de conformidade normativa?
Não. O WallDew é apenas uma ferramenta de estimativa e não substitui o julgamento profissional de projeto ou construção. Ele realiza um cálculo estacionário unidimensional e não avalia conformidade com nenhum código de obras ou norma de eficiência energética de qualquer país.
As pontes térmicas (montantes, vigas, fixações) são consideradas?
Não. O WallDew calcula apenas um corte unidimensional simples e não modela pontes térmicas — os montantes, vigas e fixações metálicas que atravessam a parede. Na prática, a condensação costuma aparecer primeiro nesses pontos de passagem, antes da área calculada pelo app. Os valores de materiais usados são valores representativos, não o desempenho medido de um produto específico. Para uma obra real, consulte um arquiteto ou profissional da construção.
Qual a precisão da linha do ponto de orvalho?
O cálculo segue métodos estacionários padrão de difusão térmica e de vapor, e é atualizado a cada alteração de camada. Ele não modela qualidade de execução, estanqueidade ao ar, ventilação ou infiltração de água — trate o resultado como uma estimativa inicial para verificação adicional, não como um veredito final.