지원

Van Level을 이용해 주셔서 감사합니다. 이 페이지에서는 자주 묻는 질문과 문의 방법을 안내합니다. 사용 중 궁금한 점이나 문제가 있다면 먼저 아래 FAQ를 확인해 주세요.

자주 묻는 질문

측정 정확도는 어느 정도인가요?

iPhone에 내장된 고정밀 모션 센서를 사용하므로 차박 수평 확인에는 충분한 정확도를 제공합니다. 원탭 영점 보정을 사용하면 휴대폰 케이스 두께나 바닥의 미세한 요철을 상쇄해 정확도를 더 높일 수 있습니다. 측정 전에 평평한 기준면에서 보정하는 것을 권장합니다.

오프라인에서도 사용할 수 있나요?

네. Van Level은 완전 오프라인으로 동작합니다. 측정, 램프 보정 계산, 잠자는 방향 랭킹, 스팟 기록이 모두 기기 안에서 처리되므로 신호가 없는 산길이나 오지 캠핑장에서도 문제없이 쓸 수 있습니다.

어떤 차량에 대응하나요?

경차·경형 밴부터 밴, 미니밴, SUV, 모터홈까지 프리셋을 내장하고 있습니다. 프리셋에 없는 차량이라도 휠베이스와 윤거를 직접 입력해 커스텀 차량으로 등록할 수 있고, 여러 대 저장도 지원합니다.

램프 보정 숫자는 어떻게 활용하나요?

앱이 "어느 바퀴를 몇 cm 올려야 하는지" 표시하므로, 그만큼 레벨링 램프나 블록을 바퀴 아래에 놓고 올라가면 됩니다. 계단식 레벨링 블록을 쓴다면 "몇 단에 올려야 하는지"로도 표시됩니다.

차를 옮길 수 없는 자리에서는 어떻게 하나요?

잠자는 방향 랭킹을 사용하세요. 현재 기울기에 맞춰 머리를 어느 방향에 두면 편하게 잘 수 있는지 순위로 제안합니다. 머리가 살짝 높고 좌우로 구르지 않는 방향을 고르면 기울어진 자리에서도 수면의 질을 지킬 수 있습니다.

측정 데이터가 어딘가로 전송되나요?

아니요. 측정 결과와 저장한 스팟을 포함한 모든 데이터는 기기 안에만 저장되며 외부로 전송되지 않습니다. 계정 등록도 필요 없습니다.

문의하기

info@netflowers.co.jp