Soporte

¿Tienes alguna duda sobre Spray Mix o algo no funciona como esperabas? Aquí encuentras las respuestas a las preguntas más comunes; si no es suficiente, mándanos un correo: contestamos personalmente cada mensaje.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan precisos son los cálculos y la medición del terreno?

Los cálculos de dilución son aritmética exacta a partir de los valores que capturas. La medición en el mapa depende de qué tan bien marques las esquinas y de la calidad de la imagen satelital, y la medición a pie, de la señal GPS del teléfono: para huertas, jardines y ranchos pequeños la precisión sobra, pero no sustituye un levantamiento topográfico oficial.

¿Los resultados de la app sustituyen la etiqueta del producto?

No, nunca. Spray Mix calcula cantidades con los datos que capturas, pero la etiqueta es la ley: lee siempre las dosis, advertencias y condiciones de uso del fabricante y, si algo no coincide, hazle caso a la etiqueta.

¿Funciona sin internet, en el campo sin señal?

Sí. Una vez cargado el mapa de tu zona, todos los cálculos, los terrenos guardados y los planes de aplicación funcionan totalmente sin internet. Solo necesitas conexión para descargar imágenes satelitales nuevas.

¿Cómo mido los polvos humectables si no traigo báscula?

Configura el producto como polvo: las cantidades aparecen en gramos con su equivalencia en cucharaditas y cucharadas. Puedes ajustar los gramos por cucharadita de cada producto (la densidad de los polvos varía), así que en el campo con una cuchara basta.

¿Dónde se guardan mis datos?

Únicamente en tu iPhone o iPad. Tus productos, terrenos y planes no se mandan a ningún servidor: no hay cuentas de usuario y no recolectamos ningún dato.