Ondersteuning

SentakuGuard is bewust eenvoudig gehouden: was ophangen, één keer tikken en alles droog weer binnenhalen. Is iets onduidelijk of werkt iets niet zoals verwacht? Bekijk dan de FAQ hieronder of neem gerust contact met ons op.

Veelgestelde vragen

Waar komen de weergegevens vandaan?

De regenverwachtingen komen van Apple Weather (WeatherKit) en zijn gebaseerd op de locatie van je apparaat. De nauwkeurigheid en dekking van de verwachting hangen af van je regio.

Waarom zie ik de Live-activiteit niet op mijn toegangsscherm?

Controleer of Live-activiteiten zijn ingeschakeld via 'Instellingen' > 'SentakuGuard' en start een wacht met de knop 'Opgehangen!'. Het Dynamic Island is beschikbaar op ondersteunde iPhone-modellen.

Werkt de app op de achtergrond?

Ja. Zolang een wacht actief is, werkt SentakuGuard het regenrisico regelmatig bij en krijg je een melding zodra er regen aankomt. We raden aan om meldingen ingeschakeld te laten.

Wordt mijn locatie ergens naartoe gestuurd?

Je locatie wordt alleen op je apparaat gebruikt om het weer voor jouw omgeving op te halen. Hij wordt nooit op onze servers opgeslagen of met wie dan ook gedeeld.