Suporte

Precisa de ajuda com o Privacy Sound? Comece pelos passos de configuração e pelas perguntas frequentes abaixo. Se ainda tiver dúvidas, escreva para nós — teremos prazer em ajudar.

Primeiros passos

1. Escolha um som ou predefinição

Escolha um som de mascaramento, ou toque em uma predefinição como Recepção de clínica ou Sala de reunião para definir som e intensidade de uma vez.

2. Conecte uma caixa (opcional)

Pareie uma caixa Bluetooth para uma cobertura maior, ou use o alto-falante do iPhone. O app mostra o status da conexão.

3. Toque em reproduzir

Ajuste o volume e a intensidade de mascaramento, ative o volume automático se quiser ajuste sem as mãos, e você está protegido.

4. Salve e automatize

Salve a configuração como favorito e defina um timer de horário de funcionamento para que ela inicie e pare sozinha todos os dias.

Perguntas frequentes

O Privacy Sound grava minhas conversas?
Não. O microfone é usado apenas para medir o volume do ambiente, para que o som de mascaramento se ajuste sozinho. Nada é gravado, analisado, armazenado ou enviado a lugar algum.
Como ele deixa as conversas privadas?
Ele reproduz um som de mascaramento contínuo ao seu redor. Esse som de fundo se sobrepõe à fala e torna as palavras mais difíceis de entender para quem está perto, sem ser alto ou incômodo.
Preciso de uma caixa Bluetooth?
Não. O Privacy Sound funciona com o alto-falante interno do iPhone. Uma caixa Bluetooth apenas cobre uma área maior, o que ajuda em salas maiores ou espaços abertos.
O que é o ajuste automático de volume?
Quando ativado, o app percebe o quanto o ambiente está barulhento, eleva suavemente o nível de mascaramento enquanto as pessoas falam e o reduz quando fica em silêncio — assim você não precisa mexer em nada.
Posso misturar sons da natureza?
Sim. Você pode sobrepor ondas, riacho, vento ou floresta ao som de mascaramento e definir a mistura, do puramente funcional a um ambiente natural e tranquilo.
Quais dispositivos são compatíveis?
O Privacy Sound é um app de iPhone executado em uma versão recente do iOS. Para reprodução externa, recomenda-se uma caixa com Bluetooth 5.0 ou mais recente.

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