Suporte

Dúvidas sobre configurar um veículo, informar limites ou sobre como a divisão é calculada? Envie uma mensagem que ajudaremos.

Perguntas frequentes

O app conhece os meus limites legais de eixo?

Não, e nunca conhecerá. Os limites de eixo vêm da plaqueta do seu veículo e das normas de trânsito do lugar onde você dirige, e variam de país para país. Você os informa, e o app diz se a carga cabe dentro deles.

Posso usar isto no lugar de uma balança rodoviária?

Não. Esta é uma ferramenta de planejamento que estima a partir dos números que você digita. Os pesos reais por eixo também dependem do peso verdadeiro de cada item, de como a carga se acomoda, do piso da via e do estado da suspensão. Use-a para carregar com critério e para saber quando vale a pena passar por uma balança — nunca como substituto do certificado que ela emite.

Como ele decide a divisão entre os eixos?

Pelo equilíbrio de momentos. Um item apoiado sobre o eixo dianteiro é suportado inteiramente por ele, um sobre o traseiro inteiramente pelo traseiro, e em qualquer ponto intermediário ele se divide proporcionalmente à distância — a mesma aritmética de alavanca que decide uma gangorra.

Funciona sem conexão de rede?

Sim. O app funciona totalmente offline. Não há conta, não há rastreamento e não há nenhum acesso à rede.