Suporte

• Ele realmente consegue afastar um urso?

  Não podemos garantir a eficácia. Este aplicativo reproduz uivos de lobo e latidos de cachorro com o objetivo de contribuir para afastar um urso, mas a eficácia pode variar de acordo com o animal, o ambiente e a situação. Ele não substitui equipamentos de segurança padrão, como sino para ursos ou spray de defesa contra ursos: leve sempre esses itens em trilhas e use este aplicativo apenas como medida complementar.

• O que devo fazer se encontrar um urso?

  Siga as orientações publicadas pelas autoridades locais, órgãos florestais ou associações de caça competentes. Tocar este aplicativo não torna a situação segura. Consulte sempre fontes oficiais sobre como agir durante um encontro.

• Ele toca mesmo no modo silencioso?

  Sim, está configurado para tocar mesmo com a chave de silencioso ativada. No entanto, devido a certas restrições do sistema operacional — por exemplo, se o volume do próprio aparelho estiver em zero — pode não conseguir tocar. Teste antes de ir para a montanha para garantir que o som realmente funciona.

• Por que não reproduz o som de um urso?

  Reproduzir o som de um urso iria contra o propósito do aplicativo: um indivíduo da mesma espécie pode não reagir com cautela, ou até ficar curioso. Em vez disso, este aplicativo reproduz sons de lobos e cachorros, que podem representar predadores ou ameaças naturais para os ursos.

• Existem compras no aplicativo ou anúncios?

  Não. É uma compra única, sem assinaturas nem anúncios. Nenhum pagamento adicional será cobrado.

• Funciona sem sinal?

  Sim. Como os sons estão integrados ao aplicativo, ele funciona mesmo em locais sem conexão à internet.