Ondersteuning

Vragen over de kalibratiemat, over afdrukken op ware grootte, of over hoever GasketTrace een beschadigde pakking kan reconstrueren? Hieronder de meest gestelde vragen — u kunt ons ook altijd direct schrijven.

Veelgestelde vragen

Waar krijg ik de kalibratiemat?

U drukt hem zelf af. GasketTrace bevat een mat voor A4/US Letter die u altijd vanuit de app kunt openen, delen en afdrukken.

Ik heb afgedrukt, maar de afmetingen kloppen niet. Wat ging er mis?

Bijna altijd heeft de printer de pagina geschaald om op het papier te passen. Schakel "aanpassen aan pagina" uit en druk af op 100%; controleer daarna de controleliniaal op het vel met een echte liniaal voordat u op de afmetingen vertrouwt.

De vier hoekmarkeringen worden niet herkend. Wat nu?

Zorg dat alle vier de hoeken van de mat volledig in beeld zijn, vermijd schaduwen erover, en fotografeer recht van boven in plaats van schuin. Gelijkmatig licht helpt de app de markeringen betrouwbaar te vinden.

Hoeveel van een kapotte pakking kan er echt gereconstrueerd worden?

Het is een schatting, geen garantie dat de gereconstrueerde vorm exact overeenkomt met het origineel. De reconstructie gebruikt symmetrie of een vloeiende curve die de twee gebroken uiteinden verbindt. Elke geschatte sectie wordt in een andere kleur getoond en als geschat gemarkeerd in het geëxporteerde bestand, zodat u altijd weet welke delen gereconstrueerd zijn en welke van het echte object zijn overgenomen.

Kan ik dit gebruiken voor een cilinderkoppakking?

Nee. GasketTrace is niet bedoeld voor cilinderkoppakkingen, uitlaat-, brandstof- of remsystemen, of iets met hoge druk, hoge temperatuur of gevaarlijke vloeistoffen. De app maakt alleen een snijvorm — kiest geen materiaal, dikte of aandraaimoment, en garandeert niet dat het onderdeel veilig is.

Met welke software kan ik het SVG-bestand openen?

De SVG wordt geëxporteerd in millimeters met een correcte viewBox, dus opent op ware grootte in Cricut Design Space, Silhouette Studio, Illustrator, Inkscape en de meeste CAD-software.