Hỗ trợ FishRuler

Mọi thứ bạn cần để đo chính xác với FishRuler. Nếu câu hỏi của bạn chưa được giải đáp bên dưới, chỉ cần gửi một email là chúng tôi có mặt.

Cách đo một con cá

Mở FishRuler

Khởi chạy ứng dụng và cho phép truy cập camera ở lần chạy đầu tiên. Chế độ xem AR bắt đầu ngay lập tức.

Hướng camera vào cá

Đặt cá trên mặt phẳng và giữ iPhone gần như ngay phía trên, sao cho toàn bộ con cá nằm trong khung hình.

Chạm vào đầu

Chạm vào chóp mõm cá trên màn hình. Một điểm đánh dấu được ghim vào vị trí đó trong không gian 3D.

Chạm vào đuôi

Chạm vào cuối vây đuôi. Chiều dài hiện ra ngay lập tức bằng xăng-ti-mét.

Tinh chỉnh nếu cần

Kéo bất kỳ điểm đánh dấu nào để điều chỉnh. Số đo cập nhật trực tiếp khi bạn di chuyển.

Đặt lại cho con cá tiếp theo

Chạm Reset và bạn đã sẵn sàng cho con cá tiếp theo — không cần bước nào khác.

Câu hỏi thường gặp

Những mẫu iPhone nào được hỗ trợ?
FishRuler cần máy quét LiDAR, được tích hợp trong các mẫu iPhone Pro và Pro Max từ iPhone 12 Pro trở đi (và các mẫu iPad Pro có LiDAR). iPhone không thuộc dòng Pro không có LiDAR nên không được hỗ trợ.
Số đo chính xác đến mức nào?
Trong điều kiện tốt, độ chính xác thường trong khoảng ±1 cm. Để có kết quả tốt nhất, đặt cá nằm phẳng, giữ iPhone ngay phía trên ở khoảng cách 30–60 cm và đảm bảo ánh sáng đủ.
Có hoạt động khi không có kết nối internet không?
Có. Việc xử lý LiDAR và AR chạy hoàn toàn trên thiết bị, nên FishRuler hoạt động ở bờ biển xa xôi, ngoài khơi và bất cứ đâu không có sóng.
Đơn vị đo nào được sử dụng?
Chiều dài được hiển thị bằng xăng-ti-mét với độ phân giải 0.1 cm.
Cá có cần nằm phẳng không?
Bạn sẽ có độ chính xác cao nhất khi cá nằm phẳng trên tấm ván hoặc mặt đất. Đo đường thẳng từ chóp mõm đến cuối đuôi, đúng theo cách kích thước chính thức được định nghĩa.
FishRuler có thu thập dữ liệu nào không?
Không. Ứng dụng không có tài khoản, không phân tích dữ liệu và không quảng cáo. Khung hình camera chỉ được xử lý trên iPhone của bạn — không có gì được tải lên bất cứ đâu. Xem Chính sách quyền riêng tư để biết chi tiết.

Vẫn cần trợ giúp?

Gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể — thường trong vòng vài ngày làm việc.

Email cho bộ phận hỗ trợ