Soutien VirtualAnchor

Tout ce qu'il vous faut pour tirer le meilleur de VirtualAnchor. Si vous ne trouvez pas votre réponse ci-dessous, nous sommes à un courriel de distance.

Pour commencer

Autorisez l'accès à la position

Au premier lancement, autorisez la position, et choisissez « Toujours » si vous voulez que VirtualAnchor continue de surveiller en arrière-plan pendant que vous dormez au mouillage.

Posez votre ancre

Quand vous êtes en position, touchez Poser l'ancre. Un repère et un cercle d'alerte apparaissent sur la carte à votre position actuelle.

Choisissez votre portée d'alerte

Ouvrez les Réglages (l'icône d'engrenage) et définissez la Distance d'alerte de dérive selon votre rayon de giration. Vous pouvez utiliser des mètres, des kilomètres ou des milles marins.

Surveillez les données en direct

La distance, la vitesse et le cap se mettent à jour en temps réel. Touchez une étiquette d'unité pour basculer entre m / km / mn et m/s / km/h / nœuds.

Activez les extras que vous voulez

Activez l'Ancre automatique pour poser/lever l'ancre toute seule, activez les alertes vocales et consultez la Live Activity sur l'écran verrouillé ou votre Apple Watch.

Levez l'ancre au départ

Touchez Lever l'ancre quand vous reprenez votre route. Votre tracé est enregistré et l'alarme cesse de surveiller.

Foire aux questions

L'alarme fonctionne-t-elle quand l'appli est en arrière-plan ou que mon téléphone est verrouillé ?
Oui. Si vous accordez l'autorisation de position « Toujours », VirtualAnchor continue de surveiller votre position en arrière-plan et déclenchera une alerte de dérive même quand l'appli est fermée ou que votre téléphone est verrouillé. Gardez votre téléphone chargé et les notifications activées.
Va-t-elle me tenir éveillé / me réveiller si je dérape la nuit ?
C'est précisément à ça qu'elle sert. Quand vous dérivez au-delà de votre portée d'alerte, l'appli joue un son d'alerte critique et fort. Assurez-vous que votre téléphone n'est pas mis en sourdine par un mode de Concentration et que les notifications sont autorisées.
Quelle est la précision de la distance ?
La précision dépend du GPS de votre appareil. En eau libre avec un ciel dégagé, elle est généralement bonne à quelques mètres près. Réglez votre portée d'alerte un peu plus large que le minimum absolu pour éviter les fausses alarmes dues à la dérive normale du GPS.
Que fait l'Ancre automatique ?
L'Ancre automatique surveille votre vitesse. Quand vous ralentissez et restez lent pendant une durée définie, elle pose l'ancre automatiquement ; quand vous accélérez et continuez d'avancer, elle lève l'ancre. Vous pouvez ajuster le seuil de vitesse et le délai de confirmation dans les Réglages.
Qu'est-ce qui est inclus dans Premium ?
La version gratuite vous permet de poser l'ancre jusqu'à 3 fois par jour. Premium supprime cette limite avec un mouillage illimité, en plus d'un accès complet aux alertes de dérive, aux notifications vocales et à la Live Activity. C'est un abonnement à renouvellement automatique offert au mois ou à l'année.
VirtualAnchor vide-t-elle ma batterie ?
Le GPS continu consomme de l'énergie, alors il vaut mieux garder votre téléphone sur un chargeur lors d'une surveillance au mouillage pendant la nuit. L'appli n'utilise le GPS haute précision que lorsqu'une ancre est posée ou que l'Ancre automatique est active, et passe à une surveillance basse consommation le reste du temps.

Besoin d'aide encore ?

Envoyez-nous par courriel votre question, une capture d'écran et le modèle de votre appareil : nous lisons chaque message et visons à répondre rapidement.

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