Soporte de VirtualAnchor

Todo lo que necesitas para sacarle el máximo partido a VirtualAnchor. Si no encuentras tu respuesta abajo, estamos a un correo de distancia.

Primeros pasos

Permitir el acceso a la ubicación

En el primer inicio, permite la ubicación, y elige «Siempre» si quieres que VirtualAnchor siga vigilando en segundo plano mientras duermes fondeado.

Fondear tu ancla

Cuando estés en posición, toca Fondear ancla. Aparecen una marca y un círculo de alerta en el mapa en tu posición actual.

Elegir tu radio de alerta

Abre Ajustes (el icono del engranaje) y fija la Distancia de alerta de deriva acorde a tu círculo de borneo. Puedes usar metros, kilómetros o millas náuticas.

Observar los datos en vivo

Distancia, velocidad y rumbo se actualizan en tiempo real. Toca una etiqueta de unidad para cambiar entre m / km / nm y m/s / km/h / nudos.

Activar los extras que quieras

Activa el Ancla automática para fondear/levantar el ancla automáticamente, enciende los avisos por voz y consulta la actividad en vivo de la pantalla bloqueada o tu Apple Watch.

Levar el ancla al partir

Toca Levar ancla cuando vuelvas a navegar. Tu traza se guarda y la alarma deja de vigilar.

Preguntas frecuentes

¿La alarma funciona con la app en segundo plano o el teléfono bloqueado?
Sí. Si concedes el permiso de ubicación «Siempre», VirtualAnchor sigue vigilando tu posición en segundo plano y lanzará una alerta de deriva aunque la app esté cerrada o el teléfono bloqueado. Mantén el teléfono cargado y las notificaciones activadas.
¿Me mantendrá despierto / me despertará si garreo de noche?
Para eso es exactamente. Cuando derivas más allá de tu radio de alerta, la app reproduce un sonido de alerta crítico y fuerte. Asegúrate de que el teléfono no esté silenciado por un modo de concentración y de que las notificaciones estén permitidas.
¿Qué precisión tiene la distancia?
La precisión depende del GPS de tu dispositivo. En agua abierta con vista despejada del cielo suele ser de unos pocos metros. Fija tu radio de alerta un poco más amplio que el mínimo absoluto para evitar falsas alarmas por la deriva normal del GPS.
¿Qué hace el Ancla automática?
El Ancla automática vigila tu velocidad. Cuando reduces la marcha y te mantienes lento durante un tiempo definido, fondea el ancla automáticamente; cuando aceleras y sigues en movimiento, la leva. Puedes ajustar el umbral de velocidad y el tiempo de confirmación en Ajustes.
¿Qué incluye Premium?
La versión gratuita permite fondear el ancla hasta 3 veces al día. Premium elimina ese límite con fondeo ilimitado, además de acceso completo a las alertas de deriva, las notificaciones por voz y la actividad en vivo. Es una suscripción de renovación automática disponible mensual o anualmente.
¿VirtualAnchor agota mi batería?
El GPS continuo consume energía, así que conviene mantener el teléfono en el cargador al vigilar fondeado durante la noche. La app solo usa GPS de alta precisión mientras hay un ancla fondeada o el Ancla automática está activa, y recurre a una vigilancia de bajo consumo en los demás casos.

¿Aún necesitas ayuda?

Envíanos por correo tu pregunta, una captura de pantalla y el modelo de tu dispositivo: leemos cada mensaje y procuramos responder rápido.

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