Soporte de VirtualAnchor

Todo lo que necesitas para sacarle el máximo provecho a VirtualAnchor. Si no encuentras tu respuesta abajo, estamos a un correo de distancia.

Primeros pasos

Permite el acceso a la ubicación

En el primer inicio, permite la ubicación, y elige "Siempre" si quieres que VirtualAnchor siga vigilando en segundo plano mientras duermes fondeado.

Fija tu ancla

Cuando estés en posición, toca Fijar ancla. Aparecen un pin y un círculo de alerta en el mapa, en tu ubicación actual.

Elige tu rango de alerta

Abre Ajustes (el ícono de engranaje) y configura la Distancia de alerta de deriva según tu espacio de giro. Puedes usar metros, kilómetros o millas náuticas.

Observa los datos en vivo

La distancia, velocidad y rumbo se actualizan en tiempo real. Toca una etiqueta de unidad para cambiar entre m / km / mn y m/s / km/h / nudos.

Activa los extras que quieras

Activa el Ancla automática para fijar/liberar el ancla por sí sola, enciende las alertas de voz y revisa la Live Activity en la pantalla bloqueada o tu Apple Watch.

Libera el ancla al partir

Toca Liberar ancla cuando vuelvas a navegar. Tu rastro se guarda y la alarma deja de vigilar.

Preguntas frecuentes

¿Funciona la alarma con la app en segundo plano o el teléfono bloqueado?
Sí. Si concedes el permiso de ubicación "Siempre", VirtualAnchor sigue monitoreando tu posición en segundo plano y disparará una alerta de deriva incluso con la app cerrada o el teléfono bloqueado. Mantén el teléfono cargado y las notificaciones activadas.
¿Me mantendrá despierto / me despertará si garreo de noche?
Para eso sirve exactamente. Cuando derivas más allá de tu rango de alerta, la app reproduce un sonido de alerta crítica y fuerte. Asegúrate de que el teléfono no esté silenciado por un modo de Concentración y de que las notificaciones estén permitidas.
¿Qué tan precisa es la distancia?
La precisión depende del GPS de tu dispositivo. En aguas abiertas con cielo despejado suele ser buena hasta unos pocos metros. Fija tu rango de alerta un poco más amplio que el mínimo absoluto para evitar falsas alarmas por la deriva normal del GPS.
¿Qué hace el Ancla automática?
El Ancla automática vigila tu velocidad. Cuando reduces la marcha y te mantienes lento durante un tiempo definido, suelta el ancla automáticamente; cuando aceleras y sigues en movimiento, la libera. Puedes ajustar el umbral de velocidad y el tiempo de confirmación en Ajustes.
¿Qué incluye Premium?
La versión gratuita te permite fijar el ancla hasta 3 veces por día. Premium elimina ese límite con fondeo ilimitado, además de acceso completo a las alertas de deriva, las notificaciones de voz y la Live Activity. Es una suscripción de renovación automática disponible mensual o anualmente.
¿VirtualAnchor agota mi batería?
El GPS continuo sí consume energía, así que lo mejor es mantener el teléfono en el cargador al vigilar fondeado durante la noche. La app solo usa GPS de alta precisión mientras hay un ancla fijada o el Ancla automática está activa, y cambia a un monitoreo de bajo consumo el resto del tiempo.

¿Aún necesitas ayuda?

Envíanos por correo tu pregunta, una captura de pantalla y el modelo de tu dispositivo: leemos cada mensaje y procuramos responder rápido.

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