Ondersteuning

Hulp nodig met TrashLive? Zo stel je alles in, plus antwoorden op veelgestelde vragen.

Aan de slag

1. Stel je ophaaldagen in

Open Instellingen en zet de afvaltypes aan die je gebruikt. Kies de weekdagen, of gebruik regels voor om de week, per maand of specifieke data.

2. Stel de ophaaltijd in

Voer in hoe laat het afval in jouw buurt wordt opgehaald. TrashLive gebruikt dit voor de aftelling “resterende tijd” en de herinneringen.

3. Sta meldingen toe

Tik op Sta toe wanneer daarom gevraagd wordt, zodat herinneringen je vóór de ophaaltijd bereiken.

4. Zet automatische weergave aan (Pro)

Met Pro verschijnt de Live Activity elke ochtend automatisch op je vergrendelscherm — de app openen hoeft niet.

Veelgestelde vragen

Moet ik de app elke dag openen?
Nee. Met Pro verschijnt de Live Activity elke ochtend automatisch op je vergrendelscherm. Herinneringen werken ook zonder de app te openen.
Wat is gratis en wat is Pro?
Je schema instellen, herinneringsmeldingen en handmatige weergave zijn gratis. Pro (een jaarabonnement) voegt elke ochtend automatische weergave op het vergrendelscherm toe.
Welke iOS-versie heb ik nodig?
iOS 17.2 of nieuwer, omdat TrashLive de push-to-start van ActivityKit gebruikt voor de automatische Live Activity.
Kan ik ophalen om de week of per maand instellen?
Ja. TrashLive ondersteunt vaste weekdagen, N-de-week-regels, om de week vanaf een basisdatum, maanddata en losse specifieke data.
Verzamelt TrashLive persoonsgegevens?
Nee. Het bewaart alleen een anonieme willekeurige ID, je gekozen dagen en weergavetijd. Geen naam, adres of account nodig.
Hoe markeer ik afval als afgehandeld?
Tik het vakje aan in de Live Activity op je vergrendelscherm, of op de knop op het beginscherm. De activiteit wordt dan voor die dag afgerond.

Toch nog hulp nodig?

We helpen je graag. Mail ons en we nemen contact met je op.

Mail de ondersteuning