Soporte
SurfaceCast estima lo caliente que se pone el suelo, las paredes y las cubiertas a partir de la previsión horaria del lugar que elijas. Si algo no funciona como esperabas, abajo están las dudas que más nos llegan. Para cualquier otra cosa, escríbenos: leemos todos los mensajes.
Preguntas frecuentes
¿Por qué la temperatura no coincide con la de mi termómetro?
SurfaceCast calcula una estimación con un modelo físico; no mide nada. Las superficies reales varían según su grosor, cómo estén construidas, la humedad, los reflejos de los edificios cercanos, el viento del sitio y la forma exacta de la sombra que las cubre. Toma los números como una referencia fundamentada, no como una lectura.
¿Puedo usarlo para decidir si una superficie se puede tocar o pisar?
No. SurfaceCast está pensado para observar y aprender, y a propósito no emite juicios de seguridad. Si esa decisión importa de verdad, por un niño, por un animal o por tus propias manos, mide la superficie con un termómetro infrarrojo.
¿Por qué una superficie sigue caliente después de quedar a la sombra?
Ahí está la gracia de la app. La radiación se corta al instante, pero los materiales con inercia térmica conservan el calor que han absorbido y lo sueltan despacio. El hormigón grueso y el asfalto pueden quedarse muy por encima del aire durante horas después de que el sol los deje, mientras que una chapa fina se enfría en minutos.
¿Por qué el césped está mucho más fresco que el asfalto?
Por dos motivos. El césped es más claro, así que absorbe menos radiación, y además el agua que se evapora de las hojas y del suelo se lleva calor consigo. Entre las dos cosas, el césped vivo se mantiene sorprendentemente cerca de la temperatura del aire incluso con sol fuerte.
¿De dónde salen los datos meteorológicos?
Las previsiones horarias vienen de Open-Meteo. SurfaceCast envía únicamente las coordenadas del lugar que has elegido, redondeadas a alrededor de un kilómetro, y nada más.
¿Funciona sin conexión?
Sí, con la última previsión que descargó para ese lugar. La app avisa cuando está mostrando datos guardados, para que sepas que las cifras pueden haber quedado anticuadas.