Suporte
Tens uma dúvida sobre o SeasonWood, um resultado que te parece estranho numa das tuas pilhas ou uma ideia para a próxima versão? Em baixo estão as questões que nos colocam com mais frequência. Se não encontrares o teu caso, escreve-nos: indica a espécie, a data em que a rachaste e como está empilhada, quase sempre chega para explicar a estimativa.
Perguntas frequentes
Preciso de um medidor de humidade?
Não. O SeasonWood calcula bem sem qualquer leitura, a partir da espécie, do modo de empilhar e do teu clima. O medidor apenas torna a previsão mais rigorosa: ao fim de algumas leituras, a aplicação percebe a que velocidade aquela pilha está mesmo a secar e ajusta-se. E como a aplicação só estima, medir continua a ser a única forma de confirmar.
Porque demora mais do que a tabela que vi por aí?
Os tempos que circulam pressupõem quase sempre boas condições: rachada na Primavera, empilhada com arejamento, ao sol e coberta por cima. O SeasonWood parte dos teus dados e do teu clima. Um monte solto à sombra, feito no Outono, fica pronto mais tarde e isso é normal. Abre a pilha e vês que factor acrescenta quanto tempo.
Porque é que o meu clima atrasa tanto a secagem?
A lenha não seca de forma uniforme ao longo do ano. Os meses quentes, secos e ventosos fazem quase todo o trabalho; os frios e húmidos, quase nada. O SeasonWood analisa vários anos de histórico meteorológico da tua zona e soma a secagem mês a mês. É por isso que uma pilha feita em Novembro parece parada até à Primavera: não é um erro, é o que acontece mesmo.
Posso usar para o forno a lenha ou o fumeiro?
Podes. A aplicação segue a secagem de qualquer lote de lenha, independentemente de onde venha a arder. Para forno de pizza e para fumar procura-se muitas vezes madeira ainda mais seca: baixa o objectivo em conformidade e confirma com o medidor.
E se a minha lenha nunca descer abaixo dos 20%?
Acontece quando a pilha fica sempre em ambiente húmido: assente no chão, embrulhada por completo sem circulação de ar, num canto de sombra permanente ou num clima muito húmido. A madeira também volta a absorver humidade. Levanta a pilha sobre paletes, cobre só por cima, deixa as laterais abertas e actualiza os dados na aplicação. Os 20% são uma referência muito usada, não uma norma oficial: o SeasonWood não é um instrumento de segurança nem certifica que a madeira pode ser queimada em condições.