Ondersteuning

Hulp nodig met Privacy Sound? Begin met de installatiestappen en FAQ hieronder. Heb je daarna nog vragen, mail ons dan — we helpen je graag.

Aan de slag

1. Kies een geluid of preset

Kies een maskeergeluid of tik op een preset zoals Kliniekbalie of Vergaderzaal om geluid en sterkte in één keer in te stellen.

2. Verbind een speaker (optioneel)

Koppel een bluetoothspeaker voor bredere dekking, of gebruik gewoon de speaker van je iPhone. De app toont de verbindingsstatus.

3. Druk op afspelen

Pas volume en maskeersterkte aan, zet automatisch volume aan voor handsfree aanpassing, en je bent beschermd.

4. Bewaar & automatiseer

Bewaar de instellingen als favoriet en stel een timer voor openingstijden in, zodat het elke dag vanzelf start en stopt.

Veelgestelde vragen

Neemt Privacy Sound mijn gesprekken op?
Nee. De microfoon wordt alleen gebruikt om het geluidsniveau in de ruimte te meten, zodat het maskeergeluid zich automatisch kan aanpassen. Er wordt niets opgenomen, geanalyseerd, opgeslagen of ergens naartoe verstuurd.
Hoe maakt het gesprekken privé?
Het speelt continu maskeergeluid om je heen af. Dat achtergrondgeluid overlapt met spraak en maakt de woorden moeilijker verstaanbaar voor mensen in de buurt, zonder luid of storend te zijn.
Heb ik een bluetoothspeaker nodig?
Nee. Privacy Sound werkt met de ingebouwde speaker van je iPhone. Een bluetoothspeaker dekt gewoon een groter gebied, wat handig is in grotere ruimtes of open ruimtes.
Wat is automatische volumeaanpassing?
Wanneer ingeschakeld voelt de app hoe luid de ruimte is en verhoogt het maskeerniveau vloeiend terwijl mensen praten, om het weer te verlagen als het stil wordt — zodat je niets hoeft aan te raken.
Kan ik natuurlijke geluiden bijmengen?
Ja. Je kunt golven, beek, wind of bos over het maskeergeluid leggen en de mengverhouding instellen, van puur functioneel tot een rustige, natuurlijke sfeer.
Welke apparaten worden ondersteund?
Privacy Sound is een iPhone-app die draait op een recente versie van iOS. Voor externe weergave wordt een bluetooth 5.0-speaker of nieuwer aanbevolen.

Neem contact op

Vragen, feedback of problemen? Mail ons en we nemen contact met je op.

E-mail ondersteuning