サポート

HeadwindGo をご利用いただきありがとうございます。このページでは、よくある質問への回答と問い合わせ先をご案内します。うまく動かないときや使い方で迷ったときは、まず下記のFAQをご覧ください。

よくある質問

位置情報は何に使われますか?

位置情報は「現在地の風の状況を取得する」という用途にのみ使用します。端末内で読み取られ、現在および数時間先の風を調べるために、粗い座標(大まかな位置)として天気サービス(Open-Meteo)に送信されます。利用者を特定・追跡するために使われることは一切なく、ライドやルートに関する情報が送信されることもありません。

オフラインでも使えますか?

完全オフラインでは使えません。最新の風データを Open-Meteo から取得するにはインターネット接続が必要です。いったん読み込んだ後はダイヤルや設定の表示はできますが、新しい場所や後の時間帯の最新の風を取得するには接続が必要です。それ以外は軽快に動作します。

進行方向はどう設定しますか?

メイン画面で、これから走る(走行・ランニングの)進行方位を設定します。ダイヤルを回して進む方位に合わせるか、コンパスボタンをタップして今向いている方向を取得できます。その方位に対する向かい風・追い風・横風がダイヤルに表示されます。

サイクリストとランナー、どちら向けですか?

両方に対応しています。設定でサイクリングとランニングを切り替えると、想定する速度に合わせて表現やアドバイスが変わります。「進む方向に対する風」という核心の見立ては、ライドでもランニングでも同じように機能します。

データはどこに保存されますか?

設定や保存したルートは端末内にのみ保存されます。HeadwindGo にはアカウントがなく、データをアップロードすることもありません。通信を行うのは Open-Meteo から風を取得するときだけで、あなたのライドやルートに関する情報が送信されることはありません。

お問い合わせ

info@netflowers.co.jp