Ondersteuning
Bedankt dat je FishGo gebruikt. Hieronder staan antwoorden op veelgestelde vragen. Staat die van jou er niet bij, neem dan gerust contact op.
Hoe te gebruiken
Een stek registreren
Voeg vanuit het tabblad "Mijn stekken" een favoriete visstek toe via je huidige locatie of op de kaart. Je kunt er meerdere toevoegen.
De zee van vandaag bekijken
Bekijk op het tabblad "Vandaag" het oordeel van je stek, de vis die je kunt vangen, weer-/zeegegevens en de beste tijden.
De widget toevoegen
Houd het beginscherm ingedrukt → "+" → kies FishGo om een widget toe te voegen. Bekijk het oordeel zonder de app te openen.
De voorspelling vooruit bekijken
Wissel van datum om toekomstige voorspellingen te zien. Het volledige tweeweekse plan is beschikbaar met Pro.
Veelgestelde vragen
Hoe wordt het go/no-go-oordeel bepaald?
AI beoordeelt de zeeomstandigheden — vooral windsnelheid en golfhoogte, plus getijfase en luchtdruk — tot een oordeel in drie niveaus: Gaan / Voorzichtig / Niet gaan. Het is uitsluitend referentie-informatie; de uiteindelijke beslissing om uit te varen en het veiligheidsbeheer zijn je eigen verantwoordelijkheid.
Waar komen de getij- en weergegevens vandaan?
Weer- en zeegegevens komen van openbare weer-API's en getijden van de getijtabellen van het Japanse Meteorologische Agentschap. Waar getijgegevens niet beschikbaar zijn, valt het terug op schattingen op basis van maanleeftijd en astronomische berekening.
Werkt het offline?
Voor het ophalen van de nieuwste voorspelling is een verbinding nodig, maar maanleeftijd en zonsopgang/zonsondergang worden lokaal berekend. Eerder opgehaalde inhoud kan nog worden getoond.
Hoe nauwkeurig is de visvoorspelling?
De kans wordt als sterbeoordeling berekend op basis van seizoen, zeetemperatuur, getijfase en luchtdruk, samen met de eigenschappen van elke soort. Omdat de natuur erbij betrokken is, kunnen we het niet garanderen, maar het is een solide leidraad voor wat je die dag kunt najagen.
Wat biedt het Pro-abonnement?
Het ontgrendelt voorspellingen tot twee weken vooruit, voorspellingen voor alle soorten, onbeperkte stekregistratie en wekelijkse voorspellingen voor de hele dag. Maand- en jaarabonnementen zijn beschikbaar.
Kan ik mijn aankoop herstellen?
Via "Aankopen herstellen" in Pro kun je een aankoop herstellen die met dezelfde Apple ID is gedaan.
Mijn widget wordt niet bijgewerkt.
Widgets vernieuwen met tussenpozen om batterijvriendelijk te zijn. Eén keer de app openen werkt het bij naar het nieuwste oordeel. Controleer ook of locatietoegang is toegestaan.
Contact
Voor vragen, verzoeken of foutmeldingen kun je ons gerust bereiken op het onderstaande e-mailadres.
Contact via e-mail