Soporte
Gracias por usar FishGo. A continuación tienes respuestas a las preguntas más comunes. Si la tuya no aparece, no dudes en escribirnos.
Cómo usarla
Registrar un punto
Desde la pestaña «Mis puntos», añade un punto de pesca favorito por ubicación actual o en el mapa. Puedes añadir varios.
Consultar el mar de hoy
En la pestaña «Hoy», consulta el veredicto de tu punto, los peces que puedes capturar, los datos de clima/mar y las mejores horas.
Añadir el widget
Mantén pulsada la pantalla de inicio → «+» → elige FishGo para añadir un widget. Consulta el veredicto sin abrir la app.
Ver el pronóstico futuro
Cambia de fecha para ver pronósticos futuros. La planificación completa de dos semanas está disponible con Pro.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se decide el veredicto adelante/no?
La IA evalúa las condiciones del mar —principalmente la velocidad del viento y la altura de las olas, además de la fase de marea y la presión— en un veredicto de tres niveles: Adelante / Precaución / Mejor no. Es solo información de referencia; la decisión final de salir y la gestión de la seguridad son tu propia responsabilidad.
¿De dónde provienen los datos de marea y clima?
Los datos de clima y mar provienen de API meteorológicas públicas, y las mareas de las tablas de marea de la Agencia Meteorológica de Japón (JMA). Donde no hay datos de marea disponibles, se recurre a estimaciones basadas en la edad de la luna y el cálculo astronómico.
¿Funciona sin conexión?
Obtener el pronóstico más reciente requiere conexión, pero la edad de la luna y la salida/puesta del sol se calculan localmente. El contenido obtenido previamente aún se puede mostrar.
¿Qué precisión tiene la predicción de peces?
La probabilidad se calcula como una valoración por estrellas a partir de la temporada, la temperatura del agua, la fase de marea y la presión junto con las características de cada especie. Como interviene la naturaleza no podemos garantizarla, pero es una guía sólida sobre qué buscar ese día.
¿Qué ofrece el plan Pro?
Desbloquea pronósticos de hasta dos semanas por adelantado, predicciones para todas las especies, registro ilimitado de puntos y pronósticos semanales de día completo. Hay planes mensual y anual.
¿Puedo restaurar mi compra?
Desde «Restaurar compras» en Pro, puedes restaurar una compra realizada con el mismo Apple ID.
Mi widget no se actualiza.
Los widgets se actualizan a intervalos para cuidar la batería. Abrir la app una vez lo actualiza al veredicto más reciente. Comprueba también que el acceso a la ubicación esté permitido.
Contacto
Para preguntas, sugerencias o informes de errores, escríbenos sin problema a la dirección de correo electrónico de abajo.
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