Soporte
Gracias por usar FishGo. A continuación encontrarás respuestas a las preguntas comunes. Si la tuya no aparece, escríbenos sin problema.
Cómo se usa
Registra un punto
Desde la pestaña «Mis puntos», agrega un punto de pesca favorito por ubicación actual o en el mapa. Puedes agregar varios.
Revisa el mar de hoy
En la pestaña «Hoy», ve el veredicto de tu punto, los peces que puedes pescar, los datos de clima/mar y los mejores momentos.
Agrega el widget
Mantén presionada la pantalla de inicio → «+» → elige FishGo para agregar un widget. Revisa el veredicto sin abrir la app.
Mira el pronóstico anticipado
Cambia las fechas para ver pronósticos futuros. El plan completo de dos semanas está disponible con Pro.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se decide el veredicto de sal/no salgas?
La IA evalúa las condiciones del mar —principalmente la velocidad del viento y la altura de las olas, además de la fase de marea y la presión— en un veredicto de tres niveles: Sal / Precaución / No salgas. Es solo información de referencia; la decisión final de salir y la gestión de la seguridad son tu propia responsabilidad.
¿De dónde provienen los datos de marea y clima?
Los datos de clima y mar provienen de API meteorológicas públicas, y las mareas de las tablas de mareas de la Agencia Meteorológica de Japón. Donde no hay datos de marea disponibles, se recurre a estimaciones basadas en la edad lunar y el cálculo astronómico.
¿Funciona sin conexión?
Obtener el último pronóstico requiere conexión, pero la edad lunar y la salida/puesta del sol se calculan localmente. El contenido obtenido antes aún puede mostrarse.
¿Qué tan precisa es la predicción de peces?
La probabilidad se calcula como una calificación por estrellas a partir de la estación, la temperatura del mar, la fase de marea y la presión, junto con los rasgos de cada especie. Como interviene la naturaleza, no podemos garantizarla, pero es una guía sólida sobre a qué apuntar ese día.
¿Qué ofrece el plan Pro?
Desbloquea pronósticos de hasta dos semanas, predicciones para todas las especies, registro ilimitado de puntos y pronósticos semanales de todo el día. Hay planes mensuales y anuales disponibles.
¿Puedo restaurar mi compra?
Desde «Restaurar compras» en Pro, puedes restaurar una compra hecha con el mismo Apple ID.
Mi widget no se actualiza.
Los widgets se actualizan por intervalos para cuidar la batería. Abrir la app una vez lo actualiza al veredicto más reciente. Revisa también que el acceso a la ubicación esté permitido.
Contacto
Para preguntas, sugerencias o reportes de errores, escríbenos sin problema a la dirección de correo de abajo.
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