Hỗ trợ

Cần trợ giúp với CountDeck? Hãy bắt đầu với các bước hướng dẫn và câu hỏi thường gặp bên dưới. Nếu vẫn còn thắc mắc, chúng tôi sẵn lòng hỗ trợ.

Bắt đầu

Tạo một bộ đếm

Chạm + trên tab Bộ đếm, rồi đặt cho bộ đếm một tên, màu, biểu tượng và (tùy chọn) một mục tiêu cùng giá trị bước.

Đếm

Mở bộ đếm và chạm nút + hoặc − lớn. Đính kèm ảnh hoặc ghi chú, hoặc bật vị trí nếu bạn muốn ghi lại nơi đã đếm.

Dùng danh mục

Thêm nút danh mục (ví dụ Người lớn / Trẻ em) để chia một bộ đếm thành các nhóm có nhãn và xem chi tiết cùng tổng số.

Nhóm và tổng hợp

Tạo một nhóm để kết hợp nhiều bộ đếm thành một tổng tự động và xếp hạng chúng.

Xem báo cáo

Mở báo cáo để xem biểu đồ theo giờ, biểu đồ tích lũy, giờ cao điểm, trung bình và tổng số — rồi xuất ra CSV hoặc JSON.

Chuyển đổi màn hình

Biến bất kỳ bộ đếm nào thành bảng điểm, màn hình lớn, gọi số hoặc giao diện xếp hàng cho phù hợp với cách bạn dùng.

Câu hỏi thường gặp

CountDeck có thực sự là mua một lần không?
Có. CountDeck mua một lần. Không có thuê bao, không quảng cáo và không có giao dịch trong ứng dụng để mở khóa tính năng.
Ứng dụng có hoạt động ngoại tuyến không?
Hoàn toàn có. CountDeck lưu mọi thứ trên thiết bị của bạn và không bao giờ cần kết nối internet hay tài khoản.
Dữ liệu của tôi được lưu ở đâu?
Tất cả bộ đếm, lịch sử, ảnh và vị trí được lưu cục bộ trên thiết bị của bạn. Không có gì được tải lên máy chủ.
Tôi có thể xuất số đếm không?
Có. Bạn có thể xuất số đếm và lịch sử ra CSV hoặc JSON để mở trong bảng tính, chia sẻ hoặc giữ làm bản sao lưu.
Đếm theo danh mục hoạt động ra sao?
Thêm nút danh mục vào một bộ đếm (ví dụ Người lớn / Trẻ em / Nhân viên). Mỗi lần chạm sẽ cộng vào danh mục đó, và CountDeck hiển thị cả chi tiết lẫn tổng kết hợp.
Nhiều người có thể cùng đếm không?
Có. Đếm theo nhóm cho phép các thiết bị gần nhau đếm vào cùng một phiên qua kết nối cục bộ, với cơ chế chống đếm trùng.
Có hỗ trợ Apple Watch và widget không?
Có. Bạn có thể đếm từ cổ tay trên Apple Watch và xem nhanh các bộ đếm bằng widget.
Hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Giao diện CountDeck có sẵn ở nhiều ngôn ngữ, bao gồm bố cục phải-sang-trái đầy đủ cho tiếng Ả Rập và tiếng Do Thái.

Vẫn cần trợ giúp?

Gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi. Vui lòng cho biết thiết bị và phiên bản iOS của bạn để chúng tôi hỗ trợ nhanh hơn.

Hỗ trợ qua email