Поддержка

Нужна помощь с CountDeck? Начните с пошаговых инструкций и частых вопросов ниже. Если вопрос остался, мы будем рады помочь.

Начало работы

Создайте счётчик

Нажмите + на вкладке «Счётчики», затем задайте счётчику имя, цвет, значок и (по желанию) цель и шаг.

Считайте

Откройте счётчик и нажимайте большие кнопки + или −. Прикрепите фото или заметку либо включите местоположение, если хотите зафиксировать, где вы считали.

Используйте категории

Добавьте кнопки категорий (например, Взрослые / Дети), чтобы разбить один счётчик на помеченные группы и видеть разбивку плюс итог.

Группируйте и объединяйте

Создайте группу, чтобы объединить несколько счётчиков в один автоматический итог и ранжировать их.

Смотрите отчёты

Откройте отчёт, чтобы увидеть почасовые графики, накопительные диаграммы, пиковое время, среднее и итоги — затем экспортируйте в CSV или JSON.

Переключайте режим показа

Превратите любой счётчик в табло, большой дисплей, вызов номеров или очередь — в зависимости от того, как вы его используете.

Часто задаваемые вопросы

CountDeck действительно покупается один раз?
Да. CountDeck покупается один раз. Нет подписки, нет рекламы и нет встроенных покупок для разблокировки функций.
Работает ли офлайн?
Полностью. CountDeck хранит всё на вашем устройстве и никогда не требует подключения к интернету или аккаунта.
Где хранятся мои данные?
Все счётчики, история, фото и местоположения хранятся локально на вашем устройстве. Ничего не загружается на сервер.
Могу ли я экспортировать подсчёты?
Да. Вы можете экспортировать подсчёты и историю в CSV или JSON, чтобы открыть в таблице, поделиться или сохранить как резервную копию.
Как работает счёт по категориям?
Добавьте к счётчику кнопки категорий (например, Взрослые / Дети / Персонал). Каждое нажатие добавляется к этой категории, и CountDeck показывает и разбивку, и объединённый итог.
Могут ли несколько человек считать вместе?
Да. Командный счёт позволяет ближайшим устройствам считать в одной сессии по локальному соединению, с защитой от двойного подсчёта.
Поддерживаются ли Apple Watch и виджеты?
Да. Вы можете считать с запястья на Apple Watch и видеть свои счётчики с одного взгляда с помощью виджетов.
Какие языки поддерживаются?
Интерфейс CountDeck доступен на многих языках, включая полную раскладку справа налево для арабского и иврита.

Всё ещё нужна помощь?

Напишите нам, и мы ответим. Пожалуйста, укажите ваше устройство и версию iOS, чтобы мы помогли быстрее.

Поддержка по эл. почте