Assistance

Besoin d'aide avec CountDeck ? Commencez par les étapes du mode d'emploi et la FAQ ci-dessous. Si vous avez encore une question, nous serons ravis de vous aider.

Premiers pas

Créer un compteur

Touchez + dans l'onglet Compteurs, puis donnez à votre compteur un nom, une couleur, une icône et (en option) un objectif et un pas.

Compter

Ouvrez le compteur et touchez les grands boutons + ou −. Joignez une photo ou une note, ou activez la localisation pour enregistrer où vous avez compté.

Utiliser les catégories

Ajoutez des boutons de catégorie (par ex. Adultes / Enfants) pour diviser un compteur en groupes étiquetés et voir la répartition plus le total.

Grouper et combiner

Créez un groupe pour combiner plusieurs compteurs en un total automatique et les classer.

Consulter les rapports

Ouvrez le rapport pour voir graphiques horaires, courbes cumulées, heure de pointe, moyenne et totaux — puis exportez en CSV ou JSON.

Changer l'affichage

Transformez n'importe quel compteur en tableau de score, grand affichage, appel de numéros ou file d'attente, selon votre usage.

Questions fréquentes

CountDeck est-il vraiment un achat unique ?
Oui. CountDeck s'achète une seule fois. Il n'y a pas d'abonnement, pas de publicité ni d'achats intégrés pour débloquer des fonctions.
Fonctionne-t-il hors ligne ?
Totalement. CountDeck stocke tout sur votre appareil et ne nécessite jamais de connexion internet ni de compte.
Où mes données sont-elles stockées ?
Tous les compteurs, l'historique, les photos et les localisations sont stockés localement sur votre appareil. Rien n'est envoyé vers un serveur.
Puis-je exporter mes comptages ?
Oui. Vous pouvez exporter vos comptages et votre historique en CSV ou JSON pour les ouvrir dans un tableur, les partager ou les conserver en sauvegarde.
Comment fonctionne le comptage par catégorie ?
Ajoutez des boutons de catégorie à un compteur (par exemple Adultes / Enfants / Personnel). Chaque toucher s'ajoute à cette catégorie, et CountDeck affiche à la fois la répartition et le total combiné.
Plusieurs personnes peuvent-elles compter ensemble ?
Oui. Le comptage en équipe permet à des appareils proches de compter dans la même session via une connexion locale, avec des garde-fous contre le double comptage.
Prend-il en charge l'Apple Watch et les widgets ?
Oui. Vous pouvez compter depuis votre poignet sur Apple Watch et voir vos compteurs d'un coup d'œil avec les widgets.
Quelles langues sont prises en charge ?
L'interface de CountDeck est disponible dans de nombreuses langues, avec une mise en page entièrement de droite à gauche pour l'arabe et l'hébreu.

Toujours besoin d'aide ?

Écrivez-nous et nous reviendrons vers vous. Indiquez votre appareil et votre version d'iOS pour que nous puissions vous aider plus vite.

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