Soutien

Besoin d'un coup de main avec CountDeck? Commencez par le mode d'emploi et la FAQ ci-dessous. S'il vous reste une question, nous serons heureux de vous aider.

Pour commencer

Créez un compteur

Touchez + dans l'onglet Compteurs, puis donnez à votre compteur un nom, une couleur, une icône et (au besoin) un objectif et une valeur de pas.

Comptez

Ouvrez le compteur et touchez les gros boutons + ou −. Joignez une photo ou une note, ou activez la localisation si vous voulez enregistrer où vous avez compté.

Utilisez les catégories

Ajoutez des boutons de catégorie (p. ex. Adultes / Enfants) pour diviser un compteur en groupes étiquetés et voir la répartition ainsi que le total.

Regroupez et combinez

Créez un groupe pour combiner plusieurs compteurs en un total automatique et les classer.

Consultez les rapports

Ouvrez le rapport pour voir graphiques par heure, courbes cumulatives, heure de pointe, moyenne et totaux — puis exportez en CSV ou JSON.

Changez l'affichage

Transformez n'importe quel compteur en tableau de pointage, grand affichage, appel de numéros ou vue de file selon votre usage.

Foire aux questions

CountDeck est-il vraiment un achat unique?
Oui. CountDeck s'achète une seule fois. Il n'y a aucun abonnement, aucune publicité et aucun achat intégré pour débloquer des fonctions.
Fonctionne-t-il hors ligne?
Entièrement. CountDeck conserve tout sur votre appareil et n'exige jamais de connexion Internet ni de compte.
Où mes données sont-elles conservées?
Tous les compteurs, l'historique, les photos et les localisations sont conservés localement sur votre appareil. Rien n'est téléversé vers un serveur.
Puis-je exporter mes comptages?
Oui. Vous pouvez exporter vos comptages et votre historique en CSV ou JSON pour les ouvrir dans un tableur, les partager ou les conserver en sauvegarde.
Comment fonctionne le comptage par catégorie?
Ajoutez des boutons de catégorie à un compteur (par exemple Adultes / Enfants / Personnel). Chaque touche s'ajoute à cette catégorie, et CountDeck affiche la répartition et le total combiné.
Plusieurs personnes peuvent-elles compter ensemble?
Oui. Le comptage en équipe permet à des appareils à proximité de compter dans la même séance par une connexion locale, avec des protections contre le double comptage.
Prend-il en charge l'Apple Watch et les widgets?
Oui. Vous pouvez compter à partir de votre poignet sur l'Apple Watch et voir vos compteurs d'un coup d'œil avec les widgets.
Quelles langues sont prises en charge?
L'interface de CountDeck est offerte en plusieurs langues, y compris une disposition complète de droite à gauche pour l'arabe et l'hébreu.

Encore besoin d'aide?

Écrivez-nous et nous vous répondrons. Veuillez préciser votre appareil et votre version d'iOS afin que nous puissions vous aider plus vite.

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