Support

Brauchst du Hilfe bei CountDeck? Beginne mit den Schritt-für-Schritt-Anleitungen und den FAQ unten. Falls du noch Fragen hast, helfen wir gern.

Erste Schritte

Zähler erstellen

Tippe auf + im Tab „Zähler“ und gib deinem Zähler dann Name, Farbe, Symbol und (optional) Ziel und Schrittweite.

Zählen

Öffne den Zähler und tippe auf die großen + oder − Tasten. Hänge ein Foto oder eine Notiz an oder aktiviere den Standort, um festzuhalten, wo du gezählt hast.

Kategorien nutzen

Füge Kategorie-Tasten hinzu (z. B. Erwachsene / Kinder), um einen Zähler in beschriftete Gruppen aufzuteilen und Aufschlüsselung plus Summe zu sehen.

Gruppieren & kombinieren

Erstelle eine Gruppe, um mehrere Zähler zu einer automatischen Gesamtsumme zu kombinieren und sie zu ranken.

Berichte ansehen

Öffne den Bericht für stündliche Diagramme, kumulative Charts, Spitzenzeit, Durchschnitt und Summen – und exportiere dann als CSV oder JSON.

Anzeige wechseln

Verwandle jeden Zähler in eine Anzeigetafel, Großanzeige, einen Nummernaufruf oder eine Warteschlangenansicht – passend zu deiner Nutzung.

Häufig gestellte Fragen

Ist CountDeck wirklich ein Einmalkauf?
Ja. CountDeck wird einmal gekauft. Es gibt kein Abo, keine Werbung und keine In-App-Käufe, um Funktionen freizuschalten.
Funktioniert es offline?
Vollständig. CountDeck speichert alles auf deinem Gerät und benötigt nie eine Internetverbindung oder ein Konto.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Alle Zähler, der Verlauf, Fotos und Standorte werden lokal auf deinem Gerät gespeichert. Nichts wird auf einen Server hochgeladen.
Kann ich meine Zählungen exportieren?
Ja. Du kannst deine Zählungen und den Verlauf als CSV oder JSON exportieren, um sie in einer Tabelle zu öffnen, zu teilen oder als Backup zu behalten.
Wie funktioniert die Kategorie-Zählung?
Füge einem Zähler Kategorie-Tasten hinzu (zum Beispiel Erwachsene / Kinder / Personal). Jeder Tipp zählt zu dieser Kategorie, und CountDeck zeigt sowohl die Aufschlüsselung als auch die Gesamtsumme.
Können mehrere Personen gemeinsam zählen?
Ja. Die Team-Zählung lässt nahe Geräte über eine lokale Verbindung in dieselbe Sitzung zählen, mit Schutz gegen Doppelzählung.
Werden Apple Watch und Widgets unterstützt?
Ja. Du kannst auf der Apple Watch vom Handgelenk aus zählen und deine Zähler mit Widgets auf einen Blick sehen.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Die Oberfläche von CountDeck ist in vielen Sprachen verfügbar, inklusive vollständigem Rechts-nach-links-Layout für Arabisch und Hebräisch.

Brauchst du noch Hilfe?

Schreib uns eine E-Mail und wir melden uns. Bitte nenne uns dein Gerät und deine iOS-Version, damit wir schneller helfen können.

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