الدعم
أتحتاج إلى مساعدة في CountDeck؟ ابدأ بخطوات الاستخدام والأسئلة الشائعة أدناه. وإن بقي لديك سؤال، يسعدنا مساعدتك.
البدء
أنشئ عدّادًا
انقر + في تبويب العدّادات، ثم امنح عدّادك اسمًا ولونًا وأيقونة و(اختياريًا) هدفًا وقيمة خطوة.
عُدّ
افتح العدّاد وانقر زرّي + أو − الكبيرين. أرفِق صورة أو ملاحظة، أو فعّل الموقع إن أردت تسجيل مكان العدّ.
استخدم الفئات
أضِف أزرار فئات (مثل البالغون / الأطفال) لتقسيم عدّاد واحد إلى مجموعات مُسمّاة وعرض التفصيل مع الإجمالي.
جمّع وادمج
أنشئ مجموعة لدمج عدّة عدّادات في إجمالي واحد تلقائي وترتيبها.
اعرض التقارير
افتح التقرير لرؤية الرسوم البيانية بالساعة والمخططات التراكمية ووقت الذروة والمتوسط والإجماليات — ثم صدّر إلى CSV أو JSON.
بدّل طريقة العرض
حوّل أي عدّاد إلى لوحة نتائج أو عرض كبير أو نداء أرقام أو عرض قائمة انتظار بما يلائم طريقة استخدامك.
الأسئلة الشائعة
هل CountDeck حقًا شراء لمرة واحدة؟
هل يعمل دون اتصال؟
أين تُخزَّن بياناتي؟
هل يمكنني تصدير عمليات العدّ؟
كيف يعمل العدّ بالفئات؟
هل يمكن لعدّة أشخاص العدّ معًا؟
هل يدعم Apple Watch والودجات؟
ما اللغات المدعومة؟
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
راسِلنا بالبريد الإلكتروني وسنردّ عليك. يُرجى إخبارنا بطراز جهازك وإصدار iOS لنساعدك بسرعة أكبر.
مراسلة الدعم