CheckFlow

Support

Brauchen Sie Hilfe mit CheckFlow? Beginnen Sie mit den Anleitungen und der FAQ unten. Wenn Sie danach noch Fragen haben, hilft unser Team gerne weiter.

Erste Schritte

1. Geschäft registrieren

Öffnen Sie die App, tippen Sie auf „Neues Geschäft registrieren“ und geben Sie Ihre E-Mail ein. Sie erhalten einen Magic-Link, um sich als Admin anzumelden – ohne Passwort.

2. Erste Checkliste erstellen

Gehen Sie zu „Verwalten“, erstellen Sie eine Checkliste und fügen Sie Punkte hinzu. Aktivieren Sie „Foto erforderlich“ oder „Kommentar erforderlich“, wo Sie einen Nachweis benötigen, und legen Sie den täglichen Abschluss fest, falls er täglich erfolgen muss.

3. Mitarbeiter einladen

Fügen Sie einen Mitarbeiter hinzu und teilen Sie den QR-Code oder Einladungslink. Durch Öffnen treten sie sofort bei – keine Kontoeinrichtung nötig.

4. Kontrollen durchführen und exportieren

Mitarbeiter tippen OK / NG / N/A und hängen Fotos oder Notizen an. Admins prüfen den Verlauf und exportieren mit einem Tipp einen PDF-Bericht oder eine CSV-Datei.

Häufig gestellte Fragen

Wie melde ich mich an? Ich sehe kein Passwortfeld.
CheckFlow nutzt eine passwortlose Anmeldung. Admins geben ihre registrierte E-Mail ein und erhalten einen Magic-Link zur Anmeldung. Mitarbeiter öffnen einfach den Einladungslink oder scannen den QR-Code, den ihr Admin gesendet hat.
Wie treten Mitarbeiter bei?
Ein Admin legt den Mitarbeiter an und teilt einen QR-Code oder Einladungslink. Beim Öffnen des Links auf dem Handy wird er dem Team hinzugefügt – ohne Passwort oder separate Anmeldung.
Kann ich zu einer Kontrolle ein Foto oder einen Kommentar verlangen?
Ja. Aktivieren Sie beim Bearbeiten eines Checklistenpunkts „Foto erforderlich“ und/oder „Kommentar erforderlich“. Mitarbeiter können diesen Punkt nicht abschließen, ohne den erforderlichen Nachweis zu erbringen.
Wie funktionieren die Exportdateien?
Tippen Sie im Verlaufsbildschirm auf die Teilen-Schaltfläche, um einen PDF-Bericht oder eine CSV-Datei zu erzeugen. Sie können sie drucken, in Dateien speichern oder über das Standard-Teilen-Menü an jeden senden.
Was sind die Benachrichtigungen zu unerledigten Kontrollen?
Ist eine Checkliste auf täglichen Pflichtabschluss gesetzt und bis Tagesende nicht erledigt, erhält der Admin eine Push-Benachrichtigung. Sie können in den Einstellungen auch eine Testbenachrichtigung senden.
Werden meine Daten zwischen verschiedenen Geschäften geteilt?
Nein. Die Daten jedes Geschäfts sind isoliert. Nur die Mitglieder, die Sie zu einem Geschäft einladen, können dessen Checklisten und Verlauf sehen.
Wie viel kostet CheckFlow?
Es gibt einen kostenlosen Tarif für den Einstieg sowie kostenpflichtige Abonnements Standard und Business mit mehr Kapazität. Abonnements werden über Ihre Apple-ID abgerechnet.
Wie kündige ich mein Abonnement?
Abonnements werden von Apple verwaltet. Öffnen Sie den App Store, tippen Sie auf Ihr Konto, wählen Sie Abonnements und verwalten oder kündigen Sie CheckFlow dort.

Brauchen Sie weiterhin Hilfe?

Schreiben Sie uns eine E-Mail, wir melden uns so schnell wie möglich.

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