الدعم

أتحتاج مساعدة في BoatLog؟ ابدأ بدليل الإعداد والأسئلة الشائعة أدناه. وإن بقيت لديك أسئلة، يسعدنا مساعدتك.

البدء

١. أضِف قاربك

عند التشغيل الأول، أضِف قاربًا باسمه ونوعه وميناء الأم. يمكنك إضافة المزيد من القوارب في أي وقت.

٢. اسمح بالموقع

للتسجيل التلقائي في الخلفية، اختر «السماح أثناء استخدام التطبيق» ثم «التغيير إلى السماح دائمًا». يمكنك تعديل ذلك في أي وقت من الإعدادات.

٣. ما عليك إلا الإبحار

يكتشف BoatLog مغادرتك ويبدأ التسجيل. يُحفظ مسارك والمسافة والظروف تلقائيًا.

٤. راجِع وشارِك

عند عودتك، افتح الرحلة لترى الإحصاءات والخريطة ويوميات اختيارية بالذكاء الاصطناعي — ثم صدّر أو شارك إن رغبت.

الأسئلة الشائعة

لماذا يحتاج BoatLog إلى صلاحية الموقع «دائمًا»؟
لاكتشاف مغادرتك وتسجيل مسارك في الخلفية — حتى عندما يكون التطبيق مغلقًا. بدون «دائمًا»، لا يمكن أن يستمر التسجيل بمجرد خروج التطبيق من المقدمة. يمكنك تغيير ذلك في أي وقت من الإعدادات.
هل يستنزف التسجيل بطاريتي؟
صُمِّم BoatLog ليكون فعّالًا، مستخدمًا اكتشاف التغيّر الكبير والحركة، فلا يسجّل إلا عندما تكون مبحرًا فعلًا.
هل تُرسَل بياناتي إلى خادم؟
لا. تبقى رحلاتك وقواربك وملاحظاتك على جهازك (وفي iCloud الخاص بك إن فعّلته). نحن لا نستخدم حسابات ولا يمكننا رؤية بياناتك.
على ماذا تستند أرقام الطقس والبحر؟
يجلب BoatLog الظروف من خدمات عامة (Open-Meteo) باستخدام الإحداثيات القريبة فقط. لا تُرسَل أي معلومات شخصية.
هل يمكنني استخدامه لأكثر من قارب؟
نعم. أضِف ما تشاء من القوارب — يحتفظ كل قارب برحلاته وإحصاءاته وصيانته ووثائقه الخاصة.
هل يمكنني تصدير رحلاتي؟
نعم. يمكنك تصدير المسارات بصيغة GPX، وإنشاء ملف PDF، ومشاركة بطاقة رحلة. كما يمكن إرسال float plan إلى العائلة والأصدقاء.

تواصل معنا

أسئلة أو ملاحظات أو مشكلة؟ راسِلنا عبر البريد وسنعاود التواصل معك.

راسِل الدعم